Металлические двери ООО "Металл Трейд" - отзывы

Комментарии

Выражаю благодарность и хочу сказать спасибо вам за дверь , а в особенности вашим ребятам Саше и Мише, ребята просто молодцы , так быстро поставили дверь, а в особенности за скидку в 5% , все таки для пенсионера это хорошее подспорье .

Спасибо вам большое за хороший комментарий к нашей работе, всегда приятно слышать , что мы приносим пользу.

Подскажите пожалуйста мне установили металлическую дверь, после установки мастера запенили швы монтажной пеной и сказали не трогать три дня. Что мне делать ведь мне же надо заканчивать ремонт в квартире?

Полностью соглашусь с мнением наших ребят. Согласно техническим условиям по изготовлению и монтажу металлических дверей, проем со стальной дверью после закрепления анкерами запенивается монтажной пеной, полное время высыхания пены 24-48 часов. После данного этапа излишки пены обрезаются строительным ножом и вы можете клеить обои или облагораживать проем с помощью декоративных панелей.

Уважаемая администрация фирмы довожу до вашего сведения , что 23.05.13г вашей фирмой была поставлена дверь (заказ № 2345) и буквально вчера она заскрипела, прошу принять меры к устранению данного дефекта

Извините пожалуйста за данный неприятный момент, но не могли бы вы уточнить , Это полотно "чертит" об коробку или петли скрипят?

Петли скрипят

Обратите ваше внимание в договоре у вас прописаны не только контактные телефоны нашей фирмы, но и мобильный телефон мастера который ставил вашу дверь , вы с самого начала могли позвонить ему и в течение одного двух дней он бы к вам приехал и устранил эту неисправность. Хотя это и неисправностью не назовешь, вам достаточно просто побрызгать WD 40 или просто капнуть смазки на петли и они перестанут скрипеть. Видимо при монтаже ребята по "запарке" забыли вам их смазать. У вас дверь видимо с порошковым напылением , а по технологии перед нанесением порошковой краски, дверь полностью вычищают и обезжиривают, а затем заносят в камеру полимеризации. По этому после монтажа двери петли необходимо смазать. Приносим вам свои извинения

Спасибочки действительно перестали скрипеть. Сам смазал.

А в Солнечногорск вы приехать сможете это по Ленинградскому ш-се приблизительно 45км от МКАД?

Конечно, мы работаем по Москве и всей Московской области.

Подскажите пожалуйста а вы по безналичному расчету работаете?

Да конечно работаем по безналичному рассчету , мы находимся на общем режиме налогооблажения (НДС 18%)

Могу признаться честно , что ваша дверь с МДФ накладками конечно смотрится обалденно, но ребята , почему же вы ее 4-е дня делали? За это время можно космический корабль построить.

Отвечая на ваш вопрос могу сказать, что ваша дверь была сделана под заказ , срок изготовления Двери с панелями МДФ от 3-5рабочих дней. У нас есть двери со склада с готовыми панелями, но видимо вам не подошли они по размеру или расцветке.

Хочу обратить ваше внимание на то, что ваши мастера после монтажа металлической двери, не забрали с собой мою старую деревянную дверь.

Обратите пожалуйста свое внимание, что наши монтажники поступили правильно. Так как наша фирма не имеет лицензию на утилизацию отходов ( как в принципе и все заводы изготовители), то вы могли только в ЧАСТНОМ ПОРЯДКЕ попросить ребят вынести вашу дверь до ближайшей мусорки.

А они сказали, что у вас мусоропровод в доме , а отдельных больших мусорных контейнеров нету поблизости с домом.

Еще раз повторю мы ОФФИЦИАЛЬНО не имеем права заниматься утилизацией отходов. ВЫ ЖЕ ДОЛЖНЫ ПОНИМАТЬ ЧТО СТАВИТЬ ВАШУ ДЕРЕВЯННУЮ ДВЕРЬ рядом с обычными контейнерами это неправильно.

ДА что они не могли что ли в тихушку поставить ее рядом с мусоркой и слинять

Господа почему у меня из тамбурной двери поставленной буквально неделю назад ветер дует.

Проверьте пожалуйста наличие уплотнительной резинки на полотне двери, Скорее всего , что когда вы заказывали дверь в качестве экономии вы от нее отказались.

Ветер сифонит только когда у меня дверь в квартире открыта

Все правильно, как только вы открываете дверь в квартиру создается сквозняк. По этому уплотнительную резинку многие и не ставят на тамбурную дверь т.к. она фактически не нужна там. Если вам нужно устранить эту проблему, то вы можете вызвать наших ребят.

как я поняла,самое лучшее-замер двери вашими сотрудниками. живу в Переславле-Залесском.не Москва и не подмосковье,но не столь далеко. хочу заказать супердутую дверь. сомневаюсь,что замерю правильно. как у вас можно замерять,заказать и приобрести дверь? у нас в городе цены-огого, а качество и хамство-тоже зашкаливает с формулировкой" не нравится-не берите,подумаешь не подойдет- вернете". как тут поступить,что вы можете подсказать? ну очень понравились двери! можно ли как-то самим замсярять размеры, приехать к вам на склад-магазин (или заказать заранее) и забрать свою дверь?спасибо

Добрый день!

Для того чтобы небыло проблем с установкой, нужно вызвать нашего мастера который сам все промеряет. Тут лучше по телефону все обсудить - 8(495) 797-07-45.

Ваши мастера вчера были у нас и делали замер, мы подписали договор на монтаж двери и они попросили предоплату 4000руб, а чек не предоставили? Мы им отдали деньги под честное слово. Как быть в этой ситуации у нас ничего кроме договора нет.

Вам бояться нечего. Ситуация очень простая и я вам сейчас все объясню. Когда ребята выезжают на замер они не знают закажет ли клиент дверь или нет и сколько денег есть у клиента на руках. Соответственно мы не можем вам выписать чек, так как не знаем закажете ли вы дверь или нет. Для удобства , что бы клиент не ездил в наш магазин или на производство на следующий день (не тратил время) , что бы взять чек , мы обычно чек предоставляем на момент монтажа двери.

Подскажите, столкнулся с такой проблемой, купил дверь, выглядит как Гардиан (но не Гардиан) но сам не смог ее установить. Звонил по разным дверным производствам и все отказываются от установки, говорят мы ставим только свои двери. В результате нашел частного мастера который без проблем ее поставил.

Вопрос: Почему все отказываются от установки? Проблем то нет ни каких, какая разница кто ее производитель, я же готов заплатить.

почему почему - зажрались!

Не совсем так, как говорит "Чатланин". Постараюсь сейчас вам все объяснить. Стандартная установка металлической двери по Москве и Московской Области с завода производителя стоит приблизительно от 2000руб до 3500руб. И все эти деньги зарабатывает мастер по монтажу дверей. В его работу входит следующие обязанности . Сначала приехать на замер проема, правильно рассчитать конструкцию двери, потому что не все проемы одинаковы (представьте что дверь например внутреннего открывания или устанавливается в угол проема), затем после изготовления двери смонтировать ее. Представьте ситуацию, когда Дверь купил клиент, но не правильно вымерил проем, и для монтажа двери надо произвести расширение проема, или резать наличник на двери, или наоборот закладывать проем кирпичем, потому что проем очень широкий, и т.д. Т.Е. фактически монтаж чужой двери связан с большими рисками, когда ты не знаешь как померен проем, какая дверь куплена, и отдаст ли клиент денег за дополнительную работу. Ну и конечно заводу изготовителю выгоднее изготовить свою дверь.

Вот видите сколько "представьте себе" и т.д. То есть отказ идет основанный на предположениях.

Мне думается, что можно было-бы прислать мастера, который на месте все осмотрел и рассчитал стоимость установки. Если договорились - значит ставит дверь и нет вопросов! Если не договорились, то оплата за выезд, и нет проблем!

Извините, просто накипело.....

Из опыта могу сказать, что идет около 50% отказов клиентов от монтажа после того мастер считает все ньюансы ( ведь в цену приходится включать и наценку фирмы). В связи с этим наши мастера просто не хотят ездить по таким "установкам" потому что он практически ничего не зарабатывает.

Я что дурак что ли платить например 5000руб за монтаж двери , я ее и покупал сам для того, что бы съэкономить, лучше самому установить.

Вы так говорите, какбудто каждый может ее сам поставить...

Если пытаетесь съэкономить, то несмотрите на рекламные цены! Считайте восколько обойдется работа под ключ!!! НО, неверьте продавцам!!! Если вам сказали что вот дверь стоимостью столькото + найдете любого мастера который вам ее поставит за 2000 рублей - это развод! Продавец незнает сколько будет стоить установка двери в конкретно ваш проем. То есть, прицениваетесь сколько будет стоить дверь в одном месте, и сколько будет стоить установку в другом месте (непосредственно у монтажника). Вот тогда вы сможете точно рассчитать сколько вам все это обойдется и есть ли смысл поккупать/заказывать все почастям. Или дешевле будет заказать все в одном месте.

Короче, считайте все подключ!

А вот в этом я полностью соглашусь, потому как продавцы на строительном рынке, или в строительном магазине продают фактически "полуфабрикат", а клиенту же нужно видеть поставленную дверь, по этому экономия получается мифическая.

Вызов мастера на замер - БЕСПЛАТНО!

Позвонить менеджеру сейчас: 8(495) 797-07-45

Ваш e-mail:
Ваш телефон:           Адрес и текст сообщения:

Видео